手機運營商“二次放號”需要盡快改進
2020-10-13 09:37 來源: 互聯網
新手機卡一開通,就接到一系列催貸電話;注冊的app頻頻顯示號碼占線;撥打運營商客服電話時,根據媒體調查,被告知要與他協商,在手機號碼資源越來越稀缺的情況下,“二次發布”作為常規的資源振興手段,也給用戶帶來了許多新的麻煩。
所謂“二次發布”,是指在老用戶主動停止使用或放棄手機號碼后,或者當用戶自然死亡時,其手機號碼不被繼承。這些數字由運營商收回,再投放市場一段時間,以便新用戶進行選擇。如今,在數字時代,手機號碼的使用越來越廣泛。無論用戶使用什么互聯網產品,注冊什么信息,他們幾乎都需要使用手機號碼。它一方面給用戶帶來了方便,另一方面也給新用戶帶來了麻煩。比如,不少“老賴”頻繁為網貸公司的“毛”換號碼,導致無辜用戶在收到“第二個號碼”后“扛鍋”。因此,運營商應改進服務,明確告知新用戶所選號碼是否為“二次號碼”,或延長凍結“二次號碼”的最短時限。
責任編輯:螢瑩香草鐘
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