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在全球氣候變化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下，我國(guó)堅(jiān)定地踏上了實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的綠色征程。零碳社區(qū)，作為城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵單元，正逐漸成為這場(chǎng)綠色革命的前沿陣地。

習(xí)近平總書記在第七十五屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)上，向全球承諾中國(guó)力爭(zhēng)在2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。

國(guó)務(wù)院新聞辦公室1月3日舉行“中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會(huì)，國(guó)家發(fā)展改革委副主任趙辰昕表示，2025年，國(guó)家發(fā)展改革委將深入開展“人工智能+”行動(dòng)，支持可再生能源、新型儲(chǔ)能技術(shù)應(yīng)用，建設(shè)零碳社區(qū)。

▲ 政府關(guān)于零碳社區(qū)的報(bào)道

▲ 相關(guān)權(quán)威媒體報(bào)道

山東師范大學(xué)“碳”路先鋒隊(duì)，懷揣著對(duì)綠色未來的熱忱，深入濟(jì)南市多個(gè)社區(qū)，展開了一場(chǎng)關(guān)于零碳社區(qū)建設(shè)的深度調(diào)研，旨在探尋零碳社區(qū)從理念到實(shí)踐的可行路徑，為城市的綠色轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)智慧與力量。

一、調(diào) 研 緣 起

——零碳社區(qū)，城市綠色轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步

黨的十八大以來，我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)駛?cè)肟燔嚨溃?/span>“雙碳”目標(biāo)的提出更是為綠色發(fā)展錨定了方向。而在城市化進(jìn)程加速、居民生活水平不斷提高的當(dāng)下，社區(qū)的能源消費(fèi)總量仍在逐步上升。如何從源頭上實(shí)現(xiàn)社區(qū)的低碳甚至零碳，成為擺在我們面前的一道必答題。

濟(jì)南市，作為山東省的省會(huì)城市，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在零碳社區(qū)建設(shè)方面進(jìn)行了諸多探索。從濟(jì)陽區(qū)的葛店村到歷下區(qū)的西江華府，多個(gè)社區(qū)被列入山東省近零碳示范社區(qū)名單，展現(xiàn)出良好的建設(shè)基礎(chǔ)。然而，目前濟(jì)南市尚未建成純粹居住型的零碳社區(qū)，現(xiàn)有的多為“零碳未來生活社區(qū)”“零碳工業(yè)社區(qū)”等，且各社區(qū)情況復(fù)雜多樣。

山東師范大學(xué)文學(xué)院的王小涵、朱靜萱、王嘉儀，以及濟(jì)南大學(xué)心理學(xué)院的王瀟鈺同學(xué)，敏銳地發(fā)現(xiàn)此問題，組成“碳”路先鋒調(diào)查隊(duì)進(jìn)行探索。為了構(gòu)建符合濟(jì)南實(shí)情的零碳社區(qū)體系，該團(tuán)隊(duì)深入濟(jì)南的歷下區(qū)、歷城區(qū)、鋼城區(qū)等下轄區(qū)的零碳社區(qū)開展實(shí)地調(diào)研，通過問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、深度訪談等方式，全面了解濟(jì)南市零碳社區(qū)的建設(shè)現(xiàn)狀與居民需求。

二、調(diào) 研 之 路

——多維剖析，探尋零碳社區(qū)建設(shè)密碼

理論奠基：WSR系統(tǒng)方法論引領(lǐng)研究方向

該團(tuán)隊(duì)的調(diào)研創(chuàng)新性地以WSR系統(tǒng)方法論為指導(dǎo)，打破傳統(tǒng)單一維度的研究局限，創(chuàng)新性地引入“物理——事理——人理”三維理論。物理維度聚焦社區(qū)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，如光伏系統(tǒng)、能源轉(zhuǎn)換設(shè)施等；事理維度統(tǒng)籌社區(qū)建設(shè)流程與管理制度；人理維度則關(guān)注居民行為與利益協(xié)調(diào)。三者相互作用，形成“技術(shù)-制度-人文”耦合機(jī)制，為零碳社區(qū)建設(shè)提供全面、系統(tǒng)的分析框架。

實(shí)地走訪：深入社區(qū)，傾聽居民心聲

調(diào)研團(tuán)隊(duì)深入濟(jì)南市多個(gè)社區(qū)，與社區(qū)居民、物業(yè)管理人員、街道辦事處工作人員等進(jìn)行面對(duì)面交流。在濟(jì)陽區(qū)葛店村，團(tuán)隊(duì)了解到該村在推廣太陽能路燈、建設(shè)小型風(fēng)力發(fā)電裝置方面的積極探索；在歷下區(qū)西江華府，居民們對(duì)社區(qū)內(nèi)智能垃圾分類回收系統(tǒng)的便利性贊不絕口，但也提出了設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等問題。通過這些實(shí)地走訪，團(tuán)隊(duì)收集到大量一手資料，為后續(xù)研究奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

問卷調(diào)查：精準(zhǔn)把脈，掌握居民認(rèn)知與需求

為了更廣泛地了解居民對(duì)零碳社區(qū)的認(rèn)知與需求，該團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并發(fā)放了詳細(xì)且科學(xué)的預(yù)調(diào)查、正式調(diào)查問卷，并在問卷回收后進(jìn)行了信效度分析、聚類因子分析。問卷內(nèi)容涵蓋居民對(duì)零碳社區(qū)的了解程度、對(duì)社區(qū)現(xiàn)有低碳設(shè)施的滿意度、對(duì)零碳社區(qū)建設(shè)的期望等多個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示，雖然大部分居民對(duì)零碳社區(qū)有一定的了解，但仍有部分居民存在認(rèn)知模糊的情況。居民普遍關(guān)注社區(qū)的能源利用效率、垃圾分類回收體系以及綠色出行便利性等問題，同時(shí)也對(duì)零碳社區(qū)建設(shè)過程中可能帶來的生活成本增加、設(shè)施維護(hù)不便等潛在問題表達(dá)了擔(dān)憂。

深度訪談：專業(yè)對(duì)話，挖掘建設(shè)難點(diǎn)與機(jī)遇

團(tuán)隊(duì)還邀請(qǐng)了相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者、政府部門工作人員以及新能源企業(yè)代表進(jìn)行深度訪談。在與青島力匯科技有限公司的管理人員、工程師時(shí)先生的專家訪談中，時(shí)老師指出，當(dāng)前零碳社區(qū)建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)在于技術(shù)成熟度不足與成本過高，尤其是在既有社區(qū)改造過程中，如何在不破壞原有建筑結(jié)構(gòu)的前提下實(shí)現(xiàn)零碳化，是一個(gè)亟待解決的問題。濟(jì)南市發(fā)改委相關(guān)工作人員則表示，政策支持是零碳社區(qū)建設(shè)的重要保障，但目前部分政策在執(zhí)行層面還存在細(xì)則不完善、部門協(xié)調(diào)不暢等問題。新能源企業(yè)代表則從市場(chǎng)角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了居民消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的重要性，認(rèn)為只有當(dāng)居民真正認(rèn)識(shí)到新能源產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)并愿意為之買單時(shí)，零碳社區(qū)的建設(shè)才能真正落地生根。

調(diào)研成果：科學(xué)規(guī)劃，繪制零碳社區(qū)建設(shè)藍(lán)圖

濟(jì)南市在零碳社區(qū)建設(shè)方面已取得顯著成就。然而，建設(shè)過程中也暴露出一些問題。政策引導(dǎo)不足，部分政策缺乏可操作性，導(dǎo)致執(zhí)行效果不佳；技術(shù)成熟度有待提高，尤其是既有社區(qū)改造技術(shù)仍需進(jìn)一步完善；居民參與存在不均衡現(xiàn)象，部分社區(qū)居民參與度較低，影響了建設(shè)的整體效果；配套設(shè)施服務(wù)不健全，如充電樁覆蓋不足、智能垃圾分類回收系統(tǒng)維護(hù)不及時(shí)等問題，制約了零碳社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。

對(duì)此，該調(diào)研團(tuán)隊(duì)基于WSR理論全方位構(gòu)建零碳社區(qū)建設(shè)體系。

? 物理維度：優(yōu)化社區(qū)能源系統(tǒng)，提高可再生能源利用率。建議在社區(qū)內(nèi)增加太陽能光伏板、小型風(fēng)力發(fā)電機(jī)等可再生能源設(shè)施的安裝，同時(shí)優(yōu)化智能能源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)能源的精準(zhǔn)調(diào)配與高效利用。加強(qiáng)社區(qū)建筑節(jié)能改造，推廣綠色建筑材料，提高建筑保溫隔熱性能，降低能源消耗。

? 事理維度：完善社區(qū)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理制度。政府部門應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化零碳社區(qū)建設(shè)政策，明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)政策執(zhí)行監(jiān)督力度。社區(qū)應(yīng)建立零碳運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)低碳設(shè)施的維護(hù)與管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。同時(shí)，鼓勵(lì)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)決策，通過居民議事會(huì)等形式，收集居民意見與建議，提高居民對(duì)社區(qū)建設(shè)的滿意度。

? 人理維度：提升居民環(huán)保意識(shí)與參與度。通過社區(qū)宣傳欄、公眾號(hào)、線下講座等多種渠道，加強(qiáng)對(duì)零碳知識(shí)的普及教育，提高居民對(duì)零碳社區(qū)的認(rèn)知與理解。開展豐富多彩的社區(qū)環(huán)保活動(dòng)，如垃圾分類競(jìng)賽、綠色出行挑戰(zhàn)等，激發(fā)居民參與熱情。建立居民環(huán)保激勵(lì)機(jī)制，如設(shè)立環(huán)保積分兌換禮品制度，對(duì)積極參與零碳社區(qū)建設(shè)的居民給予獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)居民的獲得感與成就感。

三、總 結(jié) 評(píng) 價(jià)

——零碳社區(qū)，綠色未來的希望所在

零碳社區(qū)建設(shè)是一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革，它關(guān)乎每一個(gè)人的生活與未來。山東師范大學(xué)“碳”路先鋒隊(duì)的調(diào)研之旅，只是這場(chǎng)變革中的一小步，但卻邁出了關(guān)鍵的一步。通過本次調(diào)研，該團(tuán)隊(duì)不僅深入了解了濟(jì)南市零碳社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀與問題，更探索出了一條基于WSR系統(tǒng)方法論的優(yōu)化路徑。

我們相信，在政府、企業(yè)、居民等各方的共同努力下，零碳社區(qū)的建設(shè)必將取得更加豐碩的成果，為城市的可持續(xù)發(fā)展、為我國(guó)“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)注入強(qiáng)大動(dòng)力。讓我們攜手共進(jìn)，在零碳之路上砥礪前行，共同迎接綠色美好的未來！