創(chuàng)新支付發(fā)展，匯付天下周曄談“支付+軟件” 共建產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)圈
當(dāng)前數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)，第三方支付也面臨新的變革契機，簡單的支付通道已不能滿足商戶全面的數(shù)字化需求，支付升級迫在眉睫。
總部位于上海的支付企業(yè)匯付天下近年來率先開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2021年在國內(nèi)首創(chuàng)支付PaaS平臺——斗拱，將所有的支付能力通過API的形式進(jìn)行開放，并于2024年全面升級為斗拱2.0，以更好地服務(wù)千行百業(yè)，共建數(shù)字化生態(tài)圈。截至目前，斗拱平臺已經(jīng)擁有上百萬家客戶，產(chǎn)生了萬億元交易額，形成了上千家軟件企業(yè)匯聚在一起的生態(tài)圈。
匯付天下創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官周曄
“數(shù)字化時代的到來，正在掀起支付行業(yè)一場新的變革。從電子支付到移動支付，前兩次支付創(chuàng)新主要圍繞付款功能和零售端，而新一輪支付創(chuàng)新主要聚焦于收款功能和服務(wù)端。”匯付天下董事長兼首席執(zhí)行官周曄近日在接受記者專訪時表示，中國是世界上最大的支付市場，匯付天下通過斗拱平臺與各類軟件和SaaS公司、商業(yè)銀行、渠道服務(wù)商等共創(chuàng)場景解決方案，共建To B數(shù)字生態(tài)，“隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的持續(xù)深入，支付與軟件共生的數(shù)字化生態(tài)將加速形成。”
支付躍遷，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦予支付新使命
作為全球最大的支付市場，我國第三方支付產(chǎn)業(yè)近年來穩(wěn)步增長。艾瑞咨詢統(tǒng)計，2024年中國第三方綜合支付交易規(guī)模達(dá)到580.7萬億元，其中個人支付交易規(guī)模為375.5萬億元，企業(yè)支付規(guī)模為205.3萬億元。與此同時，支付行業(yè)“馬太效應(yīng)”不斷凸顯，第三方支付機構(gòu)正在經(jīng)歷加速整合和出清的過程，僅2024年央行官網(wǎng)便公示了9家已注銷的支付機構(gòu)。
在激烈的同質(zhì)化競爭形勢下，支付機構(gòu)亟需尋求突圍之道。順應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展浪潮，圍繞商戶數(shù)字化需求的“支付+SaaS（軟件即服務(wù)）”成為存量支付機構(gòu)發(fā)力的重點方向。
匯付天下在2021年成立十五周年時，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了支付PaaS“斗拱”平臺，為SaaS公司、軟件企業(yè)、金融機構(gòu)等合作伙伴提供平臺技術(shù)服務(wù)。2024年，“斗拱”平臺實現(xiàn)了2.0版本升級，匯付天下也由此協(xié)同各類生態(tài)伙伴，共同打造出一系列創(chuàng)新性的場景解決方案，從而有效推動支付生態(tài)的構(gòu)建與完善。
據(jù)周曄介紹，人工智能是未來，數(shù)字化是基礎(chǔ)；數(shù)字化由軟件驅(qū)動，軟件完成了對所有物理世界的數(shù)字表達(dá)，并且用數(shù)字來改造物理世界，使它的連接更加廣泛；當(dāng)前所有的軟件都駐在云端，可以互相連接，這種連接分為SaaS、PaaS和IaaS三層結(jié)構(gòu)。其中，SaaS會用到非常多的通用功能，比如支付、數(shù)據(jù)、安全等，匯付天下把自己的支付平臺“斗拱”定位為PaaS層，可以為SaaS和應(yīng)用軟件提供無限多的構(gòu)件。
匯付天下原本是做行業(yè)解決方案出身，為什么要把支付定位為PaaS？對此，周曄表示，因為每個行業(yè)的軟件或SaaS都需要深耕多年并積累充分的行業(yè)知識，一家支付機構(gòu)無法深度掌握百行百業(yè)的經(jīng)驗，但如果退后一步，聚焦于打造PaaS，將支付全流程的所有功能濃縮、抽象成一個個功能組件，并且自由流暢地嵌入到成千上萬的SaaS或軟件之中，那么匯付天下將能夠服務(wù)百行百業(yè)，市場空間也會從幾萬億擴展為百萬億甚至千萬億。“借著全球化東風(fēng)，我們甚至可以將PaaS嵌入到全世界的各行各業(yè)。PaaS意味著我們將脫離行業(yè)限制，一切將變得海闊天空。”
周曄表示，斗拱的發(fā)布有效解決了各行各業(yè)用戶對支付解決方案的定制化需求，并且能夠?qū)崿F(xiàn)快速上線。最近半年多來，斗拱成功對接了大量客戶尤其是頭部客戶，比如國內(nèi)一中高端連鎖酒店頭部企業(yè)的1500家門店，在幾天時間里就完成了全部上線。另外還有多家知名茶飲、咖啡連鎖品牌，匯付用幾天時間就幫助他們實現(xiàn)全國門店線上線下的一體化。如今，斗拱已經(jīng)承載了匯付天下85%以上的新增商戶。
在他看來，PaaS的商業(yè)模式需要巨大的市場作為支撐，幸運的是，中國是世界上最大的支付市場，中國所有的商戶現(xiàn)在都支持電子支付。目前，很多的支付平臺都做得非常單薄，僅在零售端提供服務(wù)，后續(xù)的資金管理與數(shù)據(jù)集成仍要依靠人工完成。匯付天下倡導(dǎo)的數(shù)字化支付，把收款、數(shù)據(jù)集成和資金管理等功能一并做好，未來有望替換掉用戶使用的一些單薄的零售端支付。
共建產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)，開發(fā)者是重要參與者和推動者
基于斗拱的平臺能力，匯付天下正持續(xù)構(gòu)建全渠道資金管理、全渠道數(shù)據(jù)管理、智能對賬、連鎖采購結(jié)算、跨云IaaS集成服務(wù)、數(shù)電發(fā)票、電子禮品卡等全面的數(shù)字化解決方案。在開放共生的合作模式下，匯付天下的服務(wù)面向跨國品牌、航旅集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、零售連鎖、餐飲連鎖、醫(yī)美連鎖以及正在蓬勃發(fā)展的跨境電商、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和千萬中小微商戶，并與SaaS和軟件企業(yè)、商業(yè)銀行、渠道服務(wù)商等合作伙伴共建了數(shù)字化生態(tài)朋友圈。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，本質(zhì)是由軟件驅(qū)動的變革，連接企業(yè)內(nèi)外部的每一個環(huán)節(jié)都依賴軟件。當(dāng)下，業(yè)務(wù)軟件化的趨勢方興未艾，針對B端企業(yè)的數(shù)字生態(tài)正在形成，人工智能技術(shù)開始逐步應(yīng)用，將SaaS和軟件企業(yè)，升級為支付服務(wù)商（Payment Facilitator），實現(xiàn)軟件能力與支付能力的充分融合，或?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化的必然。
構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)，獲得程序開發(fā)者的支持與合作至關(guān)重要。近期，匯付天下舉辦了國內(nèi)支付行業(yè)首次開發(fā)者大會。周曄表示，“數(shù)字化是軟件驅(qū)動的技術(shù)革命，一切軟件都依賴于開發(fā)者，開發(fā)者是數(shù)字化的工具發(fā)明者、業(yè)務(wù)推動者、價值創(chuàng)造者和生態(tài)連接者。”匯付天下希望通過打造斗拱開發(fā)者站點，為SaaS、軟件企業(yè)、關(guān)鍵客戶、獨立開發(fā)者，乃至同行提供更簡單、便捷、可交互的支付接入工具和平臺。
周曄表示，PaaS的核心是“嵌入”，匯付天下能將支付嵌入眾多場景，將斗拱的部件輕松嵌入任一款軟件，同時還為用戶和開發(fā)者提供了嵌入工具與服務(wù)。截至目前，匯付天下已經(jīng)集齊了PaaS的全部基本要素：軟件構(gòu)建工具、開發(fā)者工具、嵌入的服務(wù)。這三者互為因果，互為補充。
針對匯付天下在共建數(shù)字化生態(tài)、服務(wù)開發(fā)者方面的一系列舉措，博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博認(rèn)為，“這也從側(cè)面證明了支付行業(yè)創(chuàng)新越來越多地受到技術(shù)驅(qū)動，支付機構(gòu)更加重視建立開放的技術(shù)生態(tài)，為開發(fā)者搭建高效集成、技術(shù)交流、信息共享的一站式服務(wù)平臺。”
加碼全球化布局，跨境支付成藍(lán)海
出海正在成為越來越多中國企業(yè)的發(fā)展趨勢，國際化同樣是支付行業(yè)機遇所在。“要出海，先鋪路”，這條路就是服務(wù)中國出海企業(yè)的跨境資金和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，各大支付機構(gòu)也開始將目光投向跨境支付和出海業(yè)務(wù)，加碼全球化布局。
在國際化領(lǐng)域，匯付國際作為匯付旗下跨境與國際業(yè)務(wù)子公司，依托匯付完備的境內(nèi)外支付牌照資質(zhì)，已經(jīng)覆蓋全球150多個國家和地區(qū)，支持全球超25個幣種本地銀行賬戶收款與離岸人民幣跨境結(jié)算。匯付國際已成為Amazon、Shopify等全球主流電商與建站平臺的官方支付合作伙伴，并于2024年上半年成功由Mastercard PF認(rèn)證升級為Mastercard的直連收單行，獲得美國MSB牌照與香港MSO牌照等資質(zhì)。
周曄表示，匯付天下在出海方面主要做了三件事情。第一是建立了一個全球資金管理系統(tǒng)，能夠覆蓋150個國家。中國企業(yè)要收款，匯付天下可以幫他開戶，幫他把錢拿到，然后歸集到香港或者新加坡并進(jìn)行換匯，最后根據(jù)用戶指令把錢分發(fā)到國內(nèi)任何一個銀行賬戶。同樣，匯付天下也可以幫助國內(nèi)用戶把錢代付到海外銀行賬戶。
第二是建立全球的收單和收款系統(tǒng)。針對當(dāng)前海外用戶大多仍使用銀行卡進(jìn)行支付的現(xiàn)狀，匯付天下搭建了一個覆蓋全球的收單和收款系統(tǒng)，無論是歐美、東南亞、中東、非洲、大洋洲都已經(jīng)實現(xiàn)覆蓋，從而可以幫助出海的中國企業(yè)更好地進(jìn)行收款。
第三是布局與海外數(shù)字化生態(tài)體系的連接。對中國出海企業(yè)來說，目前在國內(nèi)構(gòu)建的數(shù)字化系統(tǒng)和生態(tài)，到海外后將不再成立，需要在當(dāng)?shù)赝瓿上鄳?yīng)的數(shù)字化生態(tài)的對接。匯付天下在國外也正在加大這方面布局，以更好地服務(wù)中國企業(yè)出海。
“2023年，匯付天下的跨境支付總交易量達(dá)到1,500億元，2024年實現(xiàn)了近20%的增長。”周曄表示，在完成上述海外業(yè)務(wù)布局后，匯付天下正在推進(jìn)建立一些國家的本地服務(wù)，比如在澳大利亞、新西蘭等國家成立分公司，在美國、歐洲去拿牌照等，通過加大這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將不斷增強跨境支付服務(wù)能力。另外，斗拱平臺也有國際版，國際的支付市場，未來也有無比廣闊的發(fā)展空間。（新華財經(jīng)記者高少華）
