百勝軟件E3+企業智能中臺正式發布,智領零售行業數字化變革
在當今的商業環境中,零售企業無論追求韌性生長還是進行創新突破,數字化轉型已成為必選項。數字化轉型的關鍵在于對企業核心運營能力進行全鏈路的數字化升級——這不僅需要回歸零售的本質,更需在商品創新、消費者體驗和運營效率等方面構建獨特競爭優勢。中臺是零售企業順應數字化轉型、加強自我建設的標配,已成為支撐企業生存和發展的重要數字基建。
3月27日,百勝軟件在“走進雅戈爾”標桿參訪活動中正式發布E3+企業智能中臺,該產品由E3+企業中臺V3.2與勝券AI平臺V1.0構成,以科技重塑商業,用智能定義中臺,為中國零售行業提供數智化轉型升級的全新引擎。
E3+企業智能中臺:重構零售數字化基建
百勝軟件E3+企業中臺是一款基于云原生架構打造的全渠道零售數字化運營管理平臺,旨在為巨型/大型零售企業數字化轉型提供業務中臺、數據中臺、技術平臺、連接集成、應用構建等產品與服務,加速推進數字化轉型升級。自2017年推出以來,E3+企業中臺歷經8年淬煉打磨,已迭代至3.2版本;勝券AI作為百勝軟件自研AI應用開發平臺和AI智能體應用集成平臺,旨在為品牌零售企業構建數智中臺提供服務。
此次E3+企業中臺3.2版本與勝券AI平臺1.0深度融合,形成E3+企業智能中臺,能夠滿足零售行業特性、全渠道業務、智能運營等需求,為企業構建從數據驅動到業務閉環的數字化新基建。以下從產品功能模塊,如經銷商賦能、商品運營、倉儲物流、財務風控、零售場景適配等全鏈路需求,詳解其亮點功能。
01 全渠道運營:打破邊界,重塑消費體驗
百勝軟件E3+企業智能中臺新增經銷商自助門戶(小程序版),支持B2B商城頁面個性化裝修,集成滿減、秒殺等智能促銷工具。經銷商可在線完成下單、結算、物流追蹤全流程,支持移動端實時對賬與庫存查詢。基于此,能大幅提升經銷商操作便捷性,縮短交易周期,并通過精準促銷策略拉動訂單量,助力品牌銷售額提升。同時,還可減少人工溝通成本,強化渠道粘性。
同時新增的全域營銷券核銷與即時履約功能,打通了抖音、快手等平臺優惠券核銷鏈路,實現京東秒送、抖音超市訂單自動化履約,庫存動態同步準確率、線上導流線下轉化率大幅提升。基于E3+企業智能中臺,全渠道庫存一致性得到保障,消費者滿意度大幅提升。
02 商品與庫存管理:智能驅動,效率躍升
E3+企業智能中臺新增商品計劃引擎(智能配/分/補/調一體化),基于規則自動生成配貨、補貨指令,可視化監控商品流向,有助于鞋服行業提升商品周轉效率,降低缺貨率,減少人工決策偏差,節約運營成本。
同時,配碼庫存全場景賬務系統可實時展示配碼在庫數、鎖定數與可用庫存,出入庫單據聯動更新。通過庫存調整單能快速修正數據偏差,保障賬實一致;低庫存配碼則自動觸發補貨提醒,減少缺貨損失。基于此,開單時能及時展示配碼的可用庫存,提高制單效率,降低因配碼錯亂導致的訂單履約失敗率。
系統內置商品池與渠道池雙引擎管理,即商品池歸集全渠道庫存,渠道池按比例分配至電商、門店等場景。系統可實時更新各渠道可用庫存,避免超賣與資源浪費,并根據銷售趨勢自動觸發跨渠道庫存調撥建議。E3+企業智能中臺支持靈活配置門店歸集共享的庫存信息,并按比例分配到不同渠道,支持“一盤貨”模式下多渠道獨立運營,最大化庫存利用率。
03 行業深度適配:精準解決痛點
本次E3+企業智能中臺新增兩大行業適配相關的功能:
茶飲場景收銀套件功能:對茶飲行業而言,業務場景相對特殊。該功能集成包廂預約、商品寄存、試喝服務,AI促銷推薦可實時計算差額門檻,推薦湊單商品提升客單價。基于消費記錄推薦套餐,系統可進行適配促銷提示,店員基于此能夠引導顧客繼續消費,提升客單價,提高會員復購率。
批次效期全鏈路管理功能:可支持嚴格管控(全流程批次追蹤)與管理流水(關鍵節點記錄),適用于食品、化妝品等對批次、效期需求嚴格的快消行業。系統可自動觸發臨期商品提醒,支持促銷策略一鍵生成,并支持商品按盒/箱等多規格定價,庫存按最小單位管理。在商品多單位定價、業務單據開單及流轉以及倉儲出入庫作業環節中,均支持商品多單位管理,幫助客戶降低效期損耗與合規風險,實現庫存損耗精準控制。
04 AI與數據賦能:重構決策體系
E3+企業智能中臺深度集成勝券AI平臺,通過智能運維、智能運營和智能運三個發展階段,進一步強化了企業內部的智能決策能力和自動化水平。這不僅可提高相關業務流程的工作效率,也使得零售品牌能夠更加精準地掌握市場需求,做出更加快速有效的業務調整。E3+企業智能中臺支持全模塊文檔實時更新,支持自然語言查詢;項目交付、運維等豐富知識嵌入其中,系統可提供故障診斷建議,并基于大模型生成業務優化報告,大幅縮短響應時間。該功能在提升運營效率、優化庫存管理和增強客戶服務等方面成效顯著。
在數據賦能方面,E3+企業智能中臺本次還新增一個非常直觀的功能,即鞋服行業尺碼橫排報表。該報表可按SKU、顏色、尺碼等多維度平鋪展示庫存與銷售數據;支持一鍵切換“商品池”與“渠道池”視角,實時對比庫存分布;還可自動生成缺碼預警與補貨建議,減少斷碼滯銷風險。基于此,鞋服行業庫存分析能夠直觀展示尺碼銷售趨勢,并指導精準采購與促銷策略,提升消費者購物體驗。
05 風控與成本優化:筑牢經營防線
在風控與財務管理方面,本次E3+企業智能中臺新增的功能體現如下:
POS支付智能稽核系統功能:可實現聚合支付整合,線下門店支持微信、支付寶、銀聯等多平臺賬單自動拉取與匹配,通過勝券支付調用各支付通道接口,實現支付流程自動化;具備異常預警功能,實時檢測支付金額與零售小票差異,觸發風控提醒;實現全鏈路追溯,從支付到退款全流程數據留痕,支持審計一鍵導出。基于此功能,線下聚合支付場景資金稽核,可幫助客戶規避資金風險;同時滿足零售門店合規審計要求,減少人工稽核成本。
集團級批次成本核算系統功能:按“先進先出”原則自動更新批次成本,支持多法人公司統一核算;當庫存異常時,系統可通過調整單快速修正配碼庫存數據,確保賬實一致;還可生成批次成本變動趨勢圖與異常損耗分析報告等多維報表。基于此,系統可支持客戶按集團維度進行財務批次管理(先進先出規則),提升集團化成本核算效率,精準追蹤批次成本波動,保障財務合規性,助力企業降本增效。
三方倉物流費用自動化系統功能:支持倉租費、包材費、二次包裝費、退貨費等7類費用規則自定義配置,與三方倉系統數據實時同步,自動生成費用明細與對賬報告,并根據業務量或合約條款智能計算倉租減免金額。基于此,客戶可進行線下聚合支付場景資金稽核,避免資金風險;同時通過系統實現費用透明化管理,大幅縮減年度物流成本。
平滑升級保障
值得一提的是,百勝軟件客戶系統從E3電商中臺升級為E3+企業智能中臺可實現平滑遷移,通過調用E3標準訂單、退單查詢接口獲取數據存入integration中間表,以及調用E3+訂單、退單創建接口創建訂單、退單即可實現,能夠大幅降低E3老客戶升級到E3+歷史數據遷移交付工作量,系統切換能平滑過渡,無需擔心對業務運營造成風險。
未來展望
百勝軟件董事長兼CEO黃飛表示:“E3+企業智能中臺不僅是技術工具,更是企業數字化轉型的‘智慧大腦’。未來,我們將持續迭代AI能力,探索零售業務場景與AI技術的融合應用,助力品牌企業搶占智能經濟先機。”
總體而言,百勝軟件E3+企業智能中臺以“模塊化架構+AI深度集成+行業場景閉環”為核心競爭力,通過功能升級構建“數據-業務-服務-風控”四維一體數智系統,賦能企業實現從“業務數字化”到“決策智能化”的跨越式發展。隨著技術的不斷發展和應用的深入,E3+企業智能中臺將在零售行業數字化實踐中發揮更大作用。百勝軟件期待與更多品牌零售企業攜手同行,共同成就智慧品牌,智勝未來!