北京市海淀區監察局對教育培訓機構發布消費警示
10月13日,北京市海淀區市場監督管理局發布關于謹慎選擇教育培訓機構的消費警告。其中7所教育培訓機構被警告,優等生第三次被列入名單。
警告指出,自今年年初以來,海淀區市場監督管理局收到了大量關于教育培訓機構費用退還的爭議,并將公布8月21日至9月20日期間投訴量大、執行率低的教育培訓機構名單。
排在第一位的是北京優勝卓越教育科技有限公司的193起投訴(第三次是優勝教育),解決率為3.63%;北京建威在線教育技術有限公司(建威教育)以143起投訴排在第二位,解決率為16.78%;北京益曉教育有限公司(益曉教育)提出了79起投訴,和解率為31.65%。
此外,北京百朗教育發展有限公司(百朗網校第二次上榜)投訴52件,解決率為23.08%;北京馬卡魯教育科技有限公司(馬卡魯教育)投訴36件,解決率為22.22%;北京天龜教育科技有限公司(天龜教育)投訴25件,解決率為36%;北京勝學科技有限公司(勝學網校)投訴21件,解決率為19.05%。
海淀區市場監督管理局提醒廣大消費者,在選擇教育培訓機構時,要注意是否取得了教育行政部門或人力和社會保障部門頒發的執照;注冊前要仔細檢查有關考試的注冊資格,不委托培訓機構報名。
不得聽取培訓機構營銷人員在咨詢過程中對教育培訓效果作出明示或默示保證的承諾;避免一次支付超過三個月的培訓費;不建議申請貸款支付培訓費。