“寒冬”到了,知名免稅店撐不住了?這里有將近 20 家商店關
在新冠肺炎的疫情下,世界上許多國家仍在實行入境限制,這不僅對各國的旅游業產生了影響,而且使免稅商店受到了很大的沖擊。最近,日本著名的百貨公司 "高島大廈" 宣布將正式關閉東京的免稅店。
東京新宿是東京最繁榮的商圈之一。日本著名的高島百貨公司的 11 樓是一家免稅的日本游客商店。最近,高島大廈宣布將于本月底完全關閉東京的免稅店。記者發現,許多品牌都已拆掉櫥柜或正在清理。店里只有少數顧客,似乎很沮喪。
2017 年,隨著日本國家吸引海外游客的政策,老牌傳統百貨公司高島(Takashima) 順應潮流開設了自己的免稅商店,采用了 "店內購物和機場接送" 的商業模式。開業后,受到了海外游客的青睞。三月份,在日本開始限制游客入境后,免稅商店完全關閉。雖然一些柜臺后來試圖重新開張,但 3 月至 8 月的總銷售額比去年同期下降了 92.7%。從長遠來看,目前還不清楚日本游客何時才能進入日本。在高昂的租金和勞動力成本的壓力下,高島大廈不得不決定關閉門店。至于將來是否會在其他地區重開新的免稅店,主管人員說,他也會根據將來的情況作出判斷。
這不僅是高島屋,也是由另一家已建立的百貨公司三岳伊茲丹經營的城市免稅店,也正在經歷一個前所未有的寒冷的冬天。主要原因是利潤渠道單一,基本上是由日本游客消費驅動的。此外,日本許多普通企業紛紛推出免稅服務,但也轉移了純免稅商店的來源。自疫情爆發以來,不僅東京、沖繩、福岡等地紛紛關閉免稅商店。到目前為止,近 20 家為日本游客提供的免稅商店已經完全關閉或宣布了關閉的計劃。普通百貨公司和藥店的免稅服務也受到影響,特別是在一些旅游景點附近的商店,那里的銷售額急劇下降。
在這種困境下,日本免稅店采取了多種方式自救。一方面,一些免稅商店開始增加跨境電子商務銷售,試圖彌補實體店的損失;另一方面,許多免稅商店轉而利用當地日本消費者的購物需求。例如,一些商店只會到當地城市購買少數品牌進入東京進行促銷活動;還有一些只是試圖改變商業形式,大部分商店已經變成了 "動畫世界",主要的動漫周邊產品銷售希望吸引當地動漫愛好者以稅收價格購買。