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多年前，當(dāng)我看到我的孩子整天拿著手機(jī)時(shí)，有些年邁的父母會(huì)感到困惑，有些甚至?xí)?zé)罵他們。如今，越來(lái)越多的中年人使用智能手機(jī)，沉迷于短視頻。在信息時(shí)代，如何幫助中老年人正確“觸網(wǎng)”，面對(duì)短視頻等新興的傳播方式，成為我們不得不思考的重要課題。這位來(lái)自江西的粉絲對(duì)演員金東非常著迷，并聲稱愛(ài)上了金東。金東不僅表達(dá)了自己的愛(ài)，還說(shuō)要給她買一套 56 萬(wàn)的房子。為了嫁給金東，這位年近六旬的女粉絲放棄了家庭，離家出走。

甚至在 6 月份，上海一位 80 歲的老奶奶為了和金東見(jiàn)面而不告訴家人就飛到北京。事實(shí)上，他們口中的“金東”其實(shí)是一個(gè)視頻號(hào)碼，上面有金東的名字和頭像，出現(xiàn)在一個(gè)短視頻平臺(tái)上。視頻號(hào)碼是一部“假金東”通過(guò)剪輯金東影視作品、與男聲配音的方式，向歌迷征集關(guān)注和贊譽(yù)的劣質(zhì)劇。

我們不禁要問(wèn)，沉迷于短視頻的不僅是年輕人，還有不少中老年人。對(duì)于短視頻上的網(wǎng)絡(luò)詐騙，年輕人有一定的識(shí)別能力，但老年人會(huì)固執(zhí)地選擇“全情投入”。

在信息時(shí)代，如何幫助中老年人正確理性地面對(duì)短視頻等新興的信息傳播方式，成為我們不得不思考的重要課題。

“以前父母總是嘮叨我們不要盯著電腦和手機(jī)看?，F(xiàn)在，父母一天刷一天不用做家務(wù)，也可以四處走動(dòng)，有時(shí)甚至刷到半夜兩點(diǎn)，“在北京工作的王旺今年春節(jié)給父母換了新的智能手機(jī)。他想更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而，他發(fā)現(xiàn)他的父母開(kāi)始沉迷于短視頻，這嚴(yán)重影響了日常生活。

像王這樣煩惱的孩子不在少數(shù)。在知識(shí)方面，有很多帖子以“家長(zhǎng)沉迷于短視頻”為主題。孩子們的留言透露出他們對(duì)父母的健康和精神狀態(tài)的深切關(guān)注。為此，網(wǎng)友們還特別定義了這樣一個(gè)群體——“沉迷短視頻的家長(zhǎng)”。

事實(shí)上，隨著接觸互聯(lián)網(wǎng)的中老年人越來(lái)越多，以及短視頻等新內(nèi)容形式的迅速下沉，老年人在短視頻中的使用時(shí)間正在直線上升。

據(jù) Quest Mobile 今年發(fā)布的《銀發(fā)洞察報(bào)告》顯示，截至 2020 年 5 月，中國(guó) 50 歲以上“銀發(fā)人群”移動(dòng)設(shè)備活躍用戶已突破 1 億，增速遠(yuǎn)高于其他年齡段，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)的重要來(lái)源。報(bào)告顯示，看視頻、聽(tīng)音樂(lè)已成為大多數(shù)銀發(fā)族最流行的娛樂(lè)和放松方式，其中短視頻是中老年人最重要的娛樂(lè)方式。Tiktok 應(yīng)用程序?qū)χ欣夏耆擞葹橹匾?。僅在 2020 年 5 月，葵涌中老年人的平均年齡分別為 800 分鐘、1000 分鐘和 1500 分鐘。

為什么短視頻能勾起中老年人的心

短片捕捉到了大量的中老年粉絲。他們 "離開(kāi)機(jī)器不離開(kāi)手"，小程序，直播、網(wǎng)上購(gòu)物等新業(yè)務(wù)已經(jīng)隨處可見(jiàn)，完全不會(huì)失去年輕人。為什么中老年人對(duì)短片如此熱衷？

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)院長(zhǎng)余國(guó)明教授認(rèn)為，一些中老年人沉迷于短片，是因?yàn)樗麄儾幌氡粫r(shí)代和科技發(fā)展的火車所甩，他們不想被時(shí)代拋棄，所以他們強(qiáng)烈渴望掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

另外，"互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身就有一種智能算法，可以對(duì)用戶的行為進(jìn)行某種計(jì)算，從而鎖定你的需求，完成算術(shù)推送。" 余國(guó)明告訴記者，長(zhǎng)期以來(lái)，中老年人所吃的精神食糧是傳統(tǒng)媒體制作的一種 "營(yíng)養(yǎng)餐"，面對(duì)著滿足個(gè)性需求的智能推動(dòng)，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，很容易在接收到這種信息時(shí)沉溺于其中。與年輕人相比，中老年人的社會(huì)生活更單一，更容易花太多的時(shí)間在渠道或平臺(tái)上。

大多數(shù)中老年人已經(jīng)或即將結(jié)束自己的職業(yè)生涯，因此在情感和社會(huì)生活的價(jià)值追求方面會(huì)有更多的失落感。" 余國(guó)明認(rèn)為，中老年人的復(fù)雜情緒波動(dòng)也是他們?nèi)菀壮两诙唐械脑蛑弧?/p>

統(tǒng)計(jì)顯示，在一個(gè)簡(jiǎn)短的視頻平臺(tái)上，中老年人最常見(jiàn)的專欄是：有趣和快樂(lè)，祝福，生活和健康提示，靈魂雞湯和積極的能量。"當(dāng)然，還有很多" 問(wèn)題短片 "，涉及健康、食品安全和電信欺詐。在新媒體時(shí)代，老年人的思想難以跟上網(wǎng)絡(luò)世界的快速發(fā)展，也缺乏分析和辨別信息真實(shí)性的能力，這些" 問(wèn)題短片 " 將在中老年群體中廣泛傳播。

為沉迷于短視頻的家長(zhǎng)提供更多的 "溫暖菜單"。

過(guò)去，我們的教育主要以年輕人為中心，但在今天的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)和對(duì)中老年人的幫助方面，將成為未來(lái)社會(huì)發(fā)展中一個(gè)特別重要的問(wèn)題。" 余國(guó)明告訴記者，如果中老年人不能共享先進(jìn)技術(shù)，那么社會(huì)失衡就會(huì)加劇，客觀上造成一種社會(huì)撕裂。

在信息復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界里，中老年人的身心健康應(yīng)該得到足夠的重視和保護(hù)。當(dāng)他們踏上網(wǎng)絡(luò)的快車道時(shí)，應(yīng)該提供更多的 "溫暖菜單"。

對(duì)于對(duì)短視頻上癮的中老年人，一些網(wǎng)友建議，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以推出 "中老年模式"，就像 "青年模式" 保護(hù)年輕人一樣，"中老年模式" 也可以長(zhǎng)期使用，眼睛健康，視頻內(nèi)容等方面進(jìn)行保護(hù)和提醒，以達(dá)到 "預(yù)防成癮" 的目的。

一方面，許多中老年人沉迷于劣質(zhì)的短片和營(yíng)銷騙局，另一方面，許多老年人無(wú)法熟練地操作各種智能設(shè)備。在今年的疫情中，許多中老年人由于不使用智能手機(jī)而無(wú)法制定預(yù)防流行病的 "健康守則"，造成了旅行障礙。

為此，許多人呼吁："請(qǐng)等待那些走得慢的人。"10 月 23 日，民政部于 2020 年第四季度在北京舉行了例行新聞發(fā)布會(huì)。民政部老年事務(wù)司副司長(zhǎng)李板華說(shuō)，目前，智能技術(shù)和信息技術(shù)日新月異，給人們的生活帶來(lái)了越來(lái)越多的便利，但也存在著老年人沒(méi)有智能手機(jī)、不熟悉智能設(shè)備操作等諸多問(wèn)題。其次，民政部將重點(diǎn)關(guān)注老年人，并推動(dòng)解決老年人在民政服務(wù)中遇到的智能和技術(shù)困難。

此外，記者還了解到，為了幫助老年人更好地上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也做出了相應(yīng)的努力。例如，淘寶曾聘請(qǐng) "淘寶高級(jí)研究專員"60 歲以上，從中老年人的角度體驗(yàn) "親情版" 手淘產(chǎn)品；騰訊應(yīng)用寶增加了 "老人護(hù)理" 功能；華為、小米等也推出了簡(jiǎn)單的手機(jī)模式、老年模式、家庭保護(hù)模式，可以支持放大圖標(biāo)和文本，還可以讀取音頻屏幕等。此外，一些手機(jī)還設(shè)計(jì)了一個(gè)遠(yuǎn)程守護(hù)程序功能，允許監(jiān)視器遠(yuǎn)程刪除垃圾郵件，停止欺騙付款等。此外，百度、美團(tuán)、攜程都推出了語(yǔ)音搜索功能，以方便中老年人群打字困難。

在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了人們的生活方式的時(shí)代，無(wú)論是那些沒(méi)有找到進(jìn)入智能時(shí)代的入口的人，還是那些能夠上網(wǎng)但沒(méi)有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏、對(duì)有害信息有偏見(jiàn)的中老年人，他們都需要我們?yōu)樗麄兇蜷_(kāi) "溫暖的菜單"，并給予特別的照顧，幫助他們走出智能時(shí)代的 "迷失"。