河南焦作回應(yīng)"公交車司機拒絕載老人":司機已被停職,并已成立調(diào)查組
11月9日下午,焦作市權(quán)威部門一名工作人員告訴本報,當?shù)卣陉P(guān)注此事后,命令交通、公共交通等部門盡快予以處理,目前涉及的公交車司機已被停職,有關(guān)部門已成立調(diào)查組,對此事進行全面調(diào)查。
根據(jù)工作人員的初步調(diào)查反饋,有關(guān)的老人經(jīng)常乘坐24路巴士,但他以前曾在車上騷擾其他乘客,而有關(guān)的巴士司機亦曾收到其他乘客的很多反應(yīng)。事發(fā)當天,老人再次乘搭巴士,巴士司機在網(wǎng)上的錄影帶中作出舉動。對老人無禮一定是不對的。
他說:"有關(guān)部門亦已成立調(diào)查組,全面調(diào)查此事,包括長者乘搭巴士的監(jiān)控錄像等。
這位女司機,平時的乘客對她的評價仍然很高。"工作人員說,車上有一些中小學(xué)生,司機擔心這會對學(xué)生造成影響,所以他不想讓車上的老人上車。
同一天下午,焦作市交通部負責人告訴本報,他們將繼續(xù)調(diào)查,對整個公共交通行業(yè)進行整改。
作為對這一事件的回應(yīng),首先,司機被停職并接受調(diào)查。已經(jīng)成立了一個特別調(diào)查隊進行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,公共交通公司的有關(guān)經(jīng)理將被追究責任。同時,整個公司將開展個案教育,以有效提高服務(wù)水平,并杜絕類似事件。
這段在線視頻顯示,在一輛公共汽車上,一名懷疑是司機的婦女攔住了一位老人上車,并對他大喊:"別坐著,你這臭東西。"老人回答說,"別下車。"你在干什么?
據(jù)該報早些時候的報道,焦作市公交集團有限公司的熱線電話回應(yīng)稱,該公司一直關(guān)注此事,目前正在核實和調(diào)查中。