當雙11不再令人陶醉時:消費主義的狂熱似乎正在消退
如果你想用一個詞來形容今年的天貓雙11-是"穩定的。
與前幾年11月11日的一天短跑不同,2020年雙11賽事的銷售周期分為兩波--11月1日至3日的第一波和11月11日的第二波,商家在這兩個銷售期間給出的價格是相同的。
當光棍節變成一根"雙棒"時,今年的天貓雙11比以往任何時候都來得早。
但變化遠不止如此。最重要的變化之一是銷售方面的創紀錄突破,而這一突破已經變得不那么重要了。
根據上一份公告,前幾年交易數據的創紀錄突破、10億、100億、1000億等周轉節點的時間突破等,無疑是雙十一晚間關注的焦點。
今年創紀錄的一晚,第一次發布的數據是2020年天貓雙11全球狂歡節季訂單創造高峰,每秒583000次。
直到11月11:30,屏幕上才出現第一批營業額數據,11月11日至11月1日至11月30日這一天晚上的唯一銷售數據,以及2020年天貓雙11全球狂歡節季節的實時成交量超過3723億美元。
顯然,對于天貓來說,銷售記錄的突破不再是焦點--比銷售更重要的是各個類別的表現;比數據更重要的是背后的部署。
以菜鳥后勤為例,雙11開始前,新秀后勤準備提前進入戰備狀態。
無論國內14家快遞物流公司是否聯合備戰,部分預售貨物將提前交付給社會,或國際物流運營商和15家海關提前建立"二次通關"通道,取得了加速成效。
根據菜鳥宣布的第一波天貓雙11的銷售潮,截至11月7日10:00,11月1日至3日消費者購買的天貓雙11通常比去年提前一天收到。
此外,截至十一月一日06:33,有1,000萬份訂單已順利清拆,較去年的雙11天提早2小時14分鐘,增幅達25%。
值得一提的是,在某些情況下,物流機器人"小野驢"的早期歸納也成為提高速度和效率的原因之一。
10月30日,由小驢帶領的22個物流機器人進入浙江大學紫京港校區,接受了3萬多個郵包。據報道,用戶可以在線預訂送貨,從出發到送貨的時間不超過10分鐘。
除了做好物流準備外,天貓在雙11的關注點也離不開新的制造,以及淘寶四年來的直播直播。
不難理解,雙11無疑是今年9月推出的犀牛制造平臺的最佳體驗場景,它是阿里巴巴在"新零售"之后立即推出的"五個新戰略"的下一個引擎。