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最近，住在廣東省東莞的王女士打開了"南方電網(wǎng)95598"微信官方賬戶"的"電力日歷"應(yīng)用程序，可以立即找到有關(guān)用電量的詳細(xì)數(shù)據(jù)。當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)人員表示，該應(yīng)用程序依賴于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，這樣用戶就有了"每一筆用電量的數(shù)量"。

根據(jù)廣東省委省政府提出的加快"數(shù)字廣東"建設(shè)的要求和南方電網(wǎng)公司提出的"數(shù)字電網(wǎng)"建設(shè)要求，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司以優(yōu)化供電服務(wù)為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化和生態(tài)一體化。

目前，以電力日歷、智能路燈、電力大數(shù)據(jù)等為代表的數(shù)字工程取得了初步成果。"數(shù)字電網(wǎng)"已成為南方電網(wǎng)推進(jìn)供電服務(wù)現(xiàn)代化的起點(diǎn)，使廣大群眾享受到"數(shù)字化"的電力紅利。

手持電力，用戶不必運(yùn)行一次。

在廣東惠州的江北行政服務(wù)中心，當(dāng)?shù)氐墓╇娙藛T手牽著手引導(dǎo)陳先生轉(zhuǎn)移電表。與傳統(tǒng)柜臺(tái)不同的是，所有的電表傳輸過程都是在手機(jī)上進(jìn)行的，不到5分鐘，陳先生完成了傳輸信息的審核和提交。"今天完成房屋轉(zhuǎn)移，準(zhǔn)備去供電局，太方便了。"我沒想到能在手機(jī)上直接處理。"陳先生高興地說。

近年來，南方電網(wǎng)大力推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與供電業(yè)務(wù)的深度融合，將群眾常用的電力服務(wù)集成到微信、支付寶、月盛時(shí)、南方電網(wǎng)應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)中，通過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信辦公室和供電人員門對(duì)門服務(wù)實(shí)現(xiàn)了22項(xiàng)電力服務(wù)"一次不運(yùn)行"。小企業(yè)和微型企業(yè)要實(shí)現(xiàn)一次不運(yùn)行，不花一分錢，流程時(shí)限縮短了一半。

在佛山大梁街，剛剛在手機(jī)上完成光伏發(fā)電結(jié)算的陳雪芹告訴記者，她以前每次完成光伏結(jié)算，都要事先準(zhǔn)備十多份文件，蓋章十多份?，F(xiàn)在，當(dāng)?shù)毓╇姴块T開發(fā)的光伏應(yīng)用程序只能自動(dòng)存儲(chǔ)一次相應(yīng)的數(shù)據(jù)，解決方案可以避免重復(fù)提交大量數(shù)據(jù)，省時(shí)省力。

電網(wǎng)數(shù)字化改造不僅為用戶節(jié)省了時(shí)間，而且對(duì)基層供電部門推進(jìn)供電服務(wù)現(xiàn)代化也產(chǎn)生了積極影響?；葜菔谢莩枪╇娋止╇姺?wù)中心副主任李志梅說，通過數(shù)字化改造，惠州中心城區(qū)營業(yè)廳已從2015年的五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)整合到現(xiàn)在的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，為群眾提供的影印材料減少了一半以上。

南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)部經(jīng)理錢正浩說，到2021年，廣東將形成全方位的數(shù)字服務(wù)系統(tǒng)，全面覆蓋各地、各城市的數(shù)字業(yè)務(wù)，垂直和橫向滲透，全面建設(shè)"手持供電"。

智能路燈提升城市能力

晚上，廣州天南第二條路上一群帶充電裝置的新路燈慢慢點(diǎn)亮，照亮了人們回家的路。

在外面忙了一天的陳家偉，把他的電動(dòng)汽車停在路燈旁邊的停車位上，按下電燈桿上的電子屏幕，把持續(xù)的電力輸入車?yán)铮芸炀?血流成河，復(fù)活了。"據(jù)了解，這些路燈是南方電網(wǎng)的智能路燈試點(diǎn)項(xiàng)目，整合了區(qū)域公共信息查詢機(jī)、電子路標(biāo)、智能充電樁等設(shè)備，具有信息查詢、數(shù)字引導(dǎo)、快速充電等功能，可以為過路人提供方便的服務(wù)。

電網(wǎng)的數(shù)字化改造極大地提高了用戶的購買意識(shí)。在廣東，不僅讓市民感到更方便，而且基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)部門也可以享受真正的數(shù)字紅利。

協(xié)助企業(yè)用戶節(jié)能增效是南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司一貫堅(jiān)持的社會(huì)責(zé)任。自2019年以來，公司利用大數(shù)據(jù)服務(wù)成功協(xié)助多家高能耗企業(yè)完成節(jié)能改造。通過對(duì)電力大數(shù)據(jù)平臺(tái)的精確脈沖控制，可以幫助企業(yè)降低用電成本10%~20%。目前，公司的電力大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)在廣東省使用，包括化工、冶煉、汽車制造等工業(yè)設(shè)施運(yùn)營項(xiàng)目，取得了良好的節(jié)能效果。