辛巴燕窩事件持續持續20多天，業內人士：背后恐另有隱情
近日，鬧的沸沸揚揚的辛巴燕窩事件熱度持續不斷。辛巴辛有志代表辛選在11月27號在網上針對此事發表了聲明，也是一封誠摯的信件。
辛巴在信中表示，這次的燕窩產品在直播間推廣銷售時，確實存在了夸大宣傳。對此向廣大消費者和社會各界道歉，并且承諾召回辛選直播間銷售的全部茗摯品牌燕窩產品，承擔退一賠三責任。經過統計此次一共銷售57820單，銷售金額15，495，760元，也就是說一共需要賠退61，983，040元。
有權威媒體拿到了王海的完整燕窩檢測報告。在王海提供的完整版報告中顯示，辛巴燕窩是符合質檢的合格商品。只是因為燕窩行業特殊，并沒有統一的國家標準，所以對于商品是燕窩還是“糖水”，仍存在一定的爭議。
媒體在這份報告中發現，在對所售燕窩產品中蔗糖含量4.8%的分析之外，還有關于分析唾液酸（燕窩檢測的指標之一）的分析項目。該檢測報告顯示唾液酸的含量為0.014g/100g，檢測的方法為SN/T3644-2013。按此標準，王海報告檢測中的0.014g/100g高于SN/T3644-2013的標準要求，是符合質檢的合格商品。
權威媒體的調查報告發布之后，引發了一批大v跟進轉發報道，但是好事不出門，壞事傳千里。關于燕窩的正面報道傳播力度不大，并未引起廣泛討論，也沒有起到以正視聽的效果。
但是從另一方面來看，關于燕窩事件中關于辛巴的負面評論，可謂是一波未平一波又起。辛巴“燕窩事件”熱度已經持續20來天，目前在新浪微博相關話題累計熱度已經超過11億，僅#辛巴燕窩#這一個詞條就登上過多次熱搜，甚至出現了2分鐘從熱搜榜43位上升到第一位的“騷操作”，雖說辛巴熱度大，但也不至于瞬間就爬升熱搜榜第一吧？仔細想來不符合傳播規律，并且#辛巴熱搜#的話題主持人是一個長期黑辛巴的ks八卦號，話題貢獻度排行也都被黑八卦號占據。
再者就是自媒體號蹭熱度、博眼球、標題黨，為了流量無所不用其極，全網散布一些明顯脫離事實的內容。縱觀自媒體號的內容，關于產品成分、功效、成本的討論基本是斷章取義居多，甚至有大波關于辛巴人設、企業、產品等方方面面的曲解內容。辛巴雖然可能在這次燕窩事件中有選品不嚴的失誤，但是一個濫竽充數、制假售假的人能成為頭部主播，想必國家監管層也不會答應。辛巴公司辛選能在3年的時間成為直播電商頭部企業，并多次被政府單位授予獎項，就可以表明這些黑八卦的內容是惡意編造，無中生有。
有業內專業人士表示，網上關于辛巴的黑節奏太多，站隊和控評整齊劃一，而且目標很明確，操作手法很專業，背后恐怕另有隱情。專業人士的分析也不無道理，是行業就有競爭，特別是現在直播電商圈競爭這么激烈，明眼人都能看的出來，這些負面輿論是資本的力量在背后操縱，目的在于攻擊辛巴乃至ks平臺，獲取商業競爭的利益。
