幫助老人跨越“數字鴻溝”
一旦衛生代碼掃描,順利通過;掃描代碼支付,即時結賬;看醫生買票,手機預訂。數字技術給人們生活帶來的"數字紅利",客觀上也成為許多老年人無法克服的"數字鴻溝"。
據統計,目前我國互聯網用戶已超過9億,互聯網普及率為64.5%,60歲以上網民僅占6.7%,幫助老年人彌合"數字鴻溝"已成為擺在全社會面前的一個課題。
在上洲保留現金結算柜臺,在銀行和醫院設立"老年人窗口",在高速鐵路和地鐵保留"人工窗口"。在制定公共政策的過程中,許多地方都考慮到了老年人群體的需要,這也是解決技術網絡故障的"緊急渠道"。同時,有條件的地區和單位要以社區和高校為主體,通過公益講座,教會老年人手拉手使用智能設備,消除心理障礙,幫助老年人掌握基本操作技能,讓老年人享受"數字紅利"。
老生常談。敬老愛老是中華民族的優良傳統。老年人社會的"愛"反映了一個社會的文明程度。全社會都應提高對老齡化的認識和認識,這是現代社會的大勢所趨,并提出了解決人口老齡化問題的途徑,使之達到現代治理體制的高度。各地要建立和實施跨部門、跨行業的公共政策和公共管理體制,盡快解決老齡化問題,協調各方資源,形成合力,共同推進老齡問題的全面管理。