互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美:在疫情的形勢(shì)下,業(yè)界普遍存在的問(wèn)題仍難以解決
2021年以前,更美麗的是發(fā)表了"2020年醫(yī)藥美容行業(yè)白皮書(shū)"。該白皮書(shū)顯示,盡管在2020年受到這一流行病的影響,中國(guó)的純醫(yī)學(xué)美容市場(chǎng)仍達(dá)1975億元,占世界的17%,有望成為世界上最大的國(guó)家。
沒(méi)有人預(yù)料到,由于2020年初的防疫措施,大多數(shù)醫(yī)療和美容機(jī)構(gòu)無(wú)法正常運(yùn)作,同時(shí)消費(fèi)者外出的頻率有所下降,金融規(guī)劃也更加謹(jǐn)慎。弗羅斯特·沙利文(Frost Sullivan)曾預(yù)測(cè),總體增長(zhǎng)率將比上年下降13個(gè)百分點(diǎn),至5.7%,但在疫情的影響下,這種驚人的活力已經(jīng)爆發(fā)。
從"從"到"寒冬"到"逆向增長(zhǎng)",醫(yī)藥美容行業(yè)可以率先走出復(fù)蘇的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不能脫離疫情對(duì)各行業(yè)"線上"的反向刺激,當(dāng)線下用戶大規(guī)模上網(wǎng)的時(shí)候,在線醫(yī)療美容平臺(tái)也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。"-
然而,在整體有利的環(huán)境下,能否抓住這樣一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇,也取決于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容平臺(tái)各自的應(yīng)對(duì)措施和具體的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞1
重塑模式
在疫情的影響下,醫(yī)療美容行業(yè)在疫情的影響下,正在加快"線上化"。
這一流行病不僅帶來(lái)了一場(chǎng)發(fā)展危機(jī),也推動(dòng)了醫(yī)藥行業(yè)的積極發(fā)展。在新氧氣技術(shù)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官維納斯看來(lái),全面上網(wǎng)、加快網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的商業(yè)模式,是中國(guó)醫(yī)藥美容行業(yè)跨越發(fā)展迷霧、贏得更美好未來(lái)的關(guān)鍵和必然選擇。
現(xiàn)實(shí)情況是,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)在線醫(yī)療美容服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)規(guī)模比去年同期增長(zhǎng)了12.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了醫(yī)療美容市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)速度,中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)的在線升級(jí)程度也在加快。
當(dāng)線下用戶大規(guī)模感染這種疾病時(shí),這對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重要的發(fā)展機(jī)遇。畢竟,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,在線訪問(wèn)已成為獲得客戶的最重要途徑。
然而,根據(jù)"2020年醫(yī)學(xué)美容行業(yè)白皮書(shū)",我國(guó)一線、二線城市醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入率普遍低于50%,新氧數(shù)據(jù)面部研究所和每日經(jīng)濟(jì)新聞大數(shù)據(jù)研究所對(duì)1700多家離線醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果也表明,醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)缺乏運(yùn)營(yíng)人才和在線運(yùn)營(yíng)能力,在線改造難度較大。
可以看出,雖然消費(fèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)流量增長(zhǎng)速度明顯,但仍有許多醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)難以適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì),順利開(kāi)啟在線升級(jí)的進(jìn)程。
上游相關(guān)行業(yè)如消耗品和機(jī)械、整形外科醫(yī)院、美容美容院等中流醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),以及下游消費(fèi)用戶連接在一起,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容平臺(tái),無(wú)疑可以更好地觸及用戶,一站式滿足其消費(fèi)者需求。
此外,為了加速在線醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展,面臨著巨大的增長(zhǎng)市場(chǎng)。根據(jù)"醫(yī)藥美容市場(chǎng)趨勢(shì)透視報(bào)告",2020年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到1975億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)仍將超過(guò)15%。到2023年,中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)預(yù)計(jì)將超過(guò)3000億元。
因此,除了新氧氣、更美等垂直醫(yī)學(xué)美容平臺(tái)已經(jīng)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間了,新的"淘金者"也看到了未來(lái)的潛力:天貓和阿里健康并入醫(yī)療美容領(lǐng)域,京東與岳梅達(dá)成戰(zhàn)略合作,百度推出了"百度檸檬美容",美團(tuán)將醫(yī)療美容業(yè)務(wù)從美容業(yè)務(wù)部提升為美容業(yè)務(wù)部。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容軌道上到處都是老牌選手和新進(jìn)入者時(shí),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,業(yè)界開(kāi)始呈現(xiàn)出一種"超級(jí)強(qiáng)"的競(jìng)爭(zhēng)格局--"互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容第一份額"的新氧氣在醫(yī)療美容領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯、更加美麗,岳梅等垂直平臺(tái)依靠多年的布局來(lái)跟進(jìn),而阿里、百度和美團(tuán)作為跨境互聯(lián)網(wǎng)巨頭的代表也是不可低估的。
為了把握流程,提高競(jìng)爭(zhēng)力,可以說(shuō)是"智能"。例如,新氧利用5G、AI、VR等技術(shù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品,在流行的影視綜藝廣告植入等方式下,急于鞏固行業(yè)目前的地位,請(qǐng)到高層建筑;阿里、美團(tuán)等依靠其巨大的流量入口處,然后配合"社區(qū)+評(píng)價(jià)+電子商務(wù)"模式,強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)。
在現(xiàn)階段,我們還不能從這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新發(fā)展來(lái)判斷他們能在多大程度上利用時(shí)代的機(jī)遇,但可以肯定的是,未來(lái)的贏家必須是那些主動(dòng)接受最新趨勢(shì)并作出適當(dāng)改變的人。
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