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為進一步規范政務公開工作，濟寧經開區行政審批服務局立足實際、創新思路，統籌謀劃、多點發力，全方位推進政務公開工作，最大限度方便企業和群眾辦事，努力打通服務群眾“最后一公里”。

全方位公開，讓群眾“看得見”

依托區為民服務中心、兩鎮便民服務大廳和社區（村）黨群服務中心，打造政務公開體驗區，專區集中公開政務服務事項、辦事流程、辦事機構、各項高頻事項政策等信息，開設政策咨詢服務臺，第一時間為群眾提供業務引導和政策咨詢，一次性告知群眾所辦事項的辦理程序、所需材料注意事項等，減少群眾跑腿次數。專人專職負責政府信息公開工作，及時公開群眾、企業關心關注的重點事項，全面排查應公開未公開內容，做到及時更新、有序公開。

沉浸式互動，讓群眾“用得上”

以優化營商環境為前提、以群眾需求為導向，舉辦“領導面對面”系列活動，通過與企業代表、群眾面對面溝通，聽民意、解民憂，同時加大“開門議事”力度，廣泛聽取社會各界人士意見，提高科學、民主、依法決策水平。利用各社區（村）理論政策志愿宣講隊，深入群眾家中，通過發放政策宣傳手冊、現場解答群眾疑問等方式，積極向群眾普及電信詐騙、企業安全生產經營等安全防范知識，以“拉家常”的方式傳遞好政策、好聲音，并認真記錄居民需求訴求和工作開展意見建議，切實提升群眾滿意度。

多形式渠道，讓群眾“易獲取”

區行政審批服務局堅持線上線下公開與服務“雙線同步”，依托微信公眾號刊發最新工作動態、政策資訊，力求政策傳播“沾地氣”“冒熱氣”。常態化開展政策宣講活動，深入社區、村莊等開展安全生產、法律法規、網絡安全等政策普及活動50余次，充分發揮“公開+解讀”優勢，提升群眾政策知曉率。通過轄區“村村響”廣播，循環播放最新便民惠民政策，把政策送入千家萬戶。（通訊員：任柏宇）