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9月24日晚，中國(guó)太保在發(fā)行東德后舉行了首個(gè)資本市場(chǎng)開放日，實(shí)現(xiàn)了三地的上市。中國(guó)太保財(cái)險(xiǎn)管理公司都出現(xiàn)了，公開向投資者打消疑慮，站在保險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額的前列調(diào)整升級(jí)？如何應(yīng)對(duì)成本壓力，保持整體承保利潤(rùn)？

我們已經(jīng)為汽車保險(xiǎn)的改革做了充分的準(zhǔn)備。

作為三大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，太保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)取得了顯著成效。在保持保費(fèi)增長(zhǎng)率的同時(shí)，綜合成本率從99%下降。2016年為2%，至98%。2020年上半年為3%。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中一個(gè)不可回避的話題。2015年商用車保險(xiǎn)改革的深化，是為了解決多年來困擾消費(fèi)者的"高保險(xiǎn)、低補(bǔ)償"問題，通過完善商用車保險(xiǎn)定價(jià)模式，建立與汽車保險(xiǎn)費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)水平掛鉤的"獎(jiǎng)懲自卑"機(jī)制。汽車保險(xiǎn)綜合改革指南"于9月19日正式實(shí)施。所維護(hù)的"三個(gè)基本"目標(biāo)是：價(jià)格基本降低，保護(hù)基本增加，服務(wù)基本上是好的和不壞的。"。

從汽車保險(xiǎn)改革的意圖來看，中國(guó)太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)董事長(zhǎng)古月認(rèn)為，一是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，二是迫使保險(xiǎn)公司提高集約化程度，為消費(fèi)者提供越來越高、更低的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格，保險(xiǎn)公司今后要進(jìn)一步穩(wěn)步發(fā)展。

一個(gè)是直接接觸客戶的能力。根據(jù)目前的改革思路，如果沒有良好的直接客戶能力，在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，壓力會(huì)很大，因此企業(yè)特別關(guān)注直接客戶的戰(zhàn)略。

第二是集約化能力。改革后，按計(jì)劃增加的成本率從35%降至25%，這就要求保險(xiǎn)公司全面提高集約化能力，這是比較高的。

第三，如何以最好的服務(wù)為客戶提供最好的保障。在未來，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在服務(wù)能力的水平上。

加快財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力是什么？

歷史上最強(qiáng)的汽車保險(xiǎn)改革落到實(shí)處，在各保險(xiǎn)公司保費(fèi)壓縮的壓力下，迫使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型步伐加快。目前，太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)已逐漸形成以汽車保險(xiǎn)為基石，以非車輛保險(xiǎn)為主體的發(fā)展趨勢(shì)。

根據(jù)今年上半年太保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)保費(fèi)增長(zhǎng)的21.7%來自汽車保險(xiǎn)，其余近80%的增量業(yè)務(wù)和增量保費(fèi)來自農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和責(zé)任險(xiǎn)等其他非汽車保險(xiǎn)類型。我們可以看到，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷多樣化和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展。

利用科技增強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是太保的一大優(yōu)勢(shì)。報(bào)告卡顯示，2015年太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)不到10億元。經(jīng)過五年的發(fā)展，市場(chǎng)排名從2015年的第六位上升到今年上半年的第三位。中國(guó)太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)古月表示，公司在2015年大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，其實(shí)當(dāng)時(shí)每個(gè)人都可以看到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇，但大多數(shù)人都不愿意花費(fèi)大量成本，大投資于布局。2015年，太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)確定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，在這方面做了大量的工作，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的投資和建設(shè)，注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。目前，我們抓住了這一政策機(jī)遇，這是我們當(dāng)時(shí)的第二次增長(zhǎng)曲線。中國(guó)太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)古月說。

另一個(gè)增幅不是最高的，但非常有效的責(zé)任保險(xiǎn)也是太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)較早布局的地區(qū)。"中國(guó)太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)古月說："這種保險(xiǎn)在太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)非汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中所占的比例已經(jīng)超過了傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，僅低于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。例如，在上海實(shí)施并逐步推向全國(guó)的建筑質(zhì)量缺陷擔(dān)保保險(xiǎn)、生產(chǎn)安全責(zé)任保險(xiǎn)和環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)，是公司堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)劃的結(jié)果。"。

變革的勢(shì)頭一直推動(dòng)著中國(guó)的"太保"。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型主任、中國(guó)太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)辦公室主任陶磊說，目前，太保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在無車保險(xiǎn)方面有三個(gè)主要的布局方向，這支持了公司的發(fā)展。第一，根據(jù)國(guó)內(nèi)個(gè)人消費(fèi)的升級(jí)，產(chǎn)品是圍繞個(gè)人旅游、醫(yī)療消費(fèi)教育等領(lǐng)域開發(fā)的，今年上半年，該公司此類產(chǎn)品的增長(zhǎng)率超過了40%。第二個(gè)領(lǐng)域是在社會(huì)治理轉(zhuǎn)型中使用政策性健康保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)品種，上半年增長(zhǎng)最快的是50%以上。三是為國(guó)家服務(wù)的戰(zhàn)略走出去。